Notre objectif est de fournir des services de la plus haute qualité – parfaitement adaptés aux exigences de chacun et chacune.
Choisissez selon vos besoins entre les services COMFORT ou PREMIUM, pour 48 ou 60 mois.
Comfort
Offre de service complète avec extension de garantie par le fabricant
- Changement de filtre régulier et planifié à l’avance, selon le produit et le type de filtre
- Opérations de nettoyage et de désinfection régulières et planifiées à l’avance, selon le type de produit
- Intervention du service technique sur site dans les 72 heures (jours ouvrables)
- Tarifs forfaitaires pendant toute la durée du contrat
- Extension de garantie du fabricant avec renouvellement automatique chaque année
Premium
Offre de service haut de gamme et réactive avec la nouvelle technologie BRITA iQ Solution
- Changement de filtre intelligent, basé sur la consommation individuelle (chaud & froid)
- Opérations de nettoyage et de désinfection régulières, selon le type de produit
- Intervention du service technique sur site dans les 48 heures (jours ouvrables)*
- Tarifs forfaitaires pendant toute la durée du contrat
- Extension de garantie du fabricant avec renouvellement automatique
- Surveillance à distance, configuration et mise à jour du micrologiciel à partir des données en temps réel
- Diagnostic et dépannage à distance
- Accès au tableau de bord BRITA iQ y compris interface avec d’autres outils
- Surveillance du niveau de CO2
Quels sont les avantages du service de fontaine à eau BRITA ?
- Une qualité de service convaincante
Nous vous accompagnons pas à pas: des conseils personnalisés à l’optimisation et à la sécurité du fonctionnement, en passant par l’installation en règle. - Accompagnement individuel – toujours disponible
Nous sommes à vos côtés même après l’installation: sur place, via la hotline et 24h/24 et 7j/7 via l’iQ Support ou l’iQ Solution. Nous garantissons ainsi la fiabilité de fonctionnement de votre solution d’eau à tout moment. - Plus d’hygiène et de sécurité
Des techniciens formés interviennent régulièrement pour les opérations de maintenance et de changement de filtre qui garantissent une eau de très haute qualité.