Votre fontaine à eau en toute sérénité grâce à nos services
BRITA vous propose toute une palette de services pour vos fontaines à eau, spécialement adaptée aux besoins d’une entreprise. Installation, entretien ou réparation – notre équipe SAV régionale veillera à ce que vos fontaines à eau fonctionnent toujours parfaitement. Forts d’un réseau qui couvre l’ensemble du territoire, nous pouvons intervenir rapidement – pendant toute la durée de vie de votre fontaine à eau.
Assistance BRITA iQ: le service clientèle nouvelle génération
Notre plateforme BRITA iQ est à la pointe de la technologie. Cette assistance innovante vous donne accès à des marches à suivre personnalisées, diagnostique les erreurs et fournit des solutions techniques 24h/24 – simplement en flashant le QR code collé sur votre fontaine à eau.
Les avantages en un coup d’œil:
assistance 24/7
résolution rapide des problèmes
temps d’indisponibilité réduits à un minimum
La plateforme BRITA iQ est disponible uniquement en allemand et en anglais pour le moment.
Commandez gratuitement nos étiquettes avec QR code, à coller directement sur vos fontaines à eau. Chaque personne qui utilise la fontaine pourra ainsi flasher le QR code avec son téléphone et accédera de suite à l’assistance BRITA iQ conviviale. Elle y trouvera des notices pas à pas et des réponses à ses interrogations sur la fontaine à eau.
L’intérêt pour vous du SAV BRITA pour fontaines à eau
Concept de service à 360°
Du premier rendez-vous à l’entretien régulier et à la réparation, en passant par l’installation – nous nous occupons de tout.
Proximité régionale et réactivité
Avec notre réseau SAV présent dans toute la Suisse, nous garantissons de courts temps de trajet et une grande réactivité.
Disponibilité directe des pièces de rechange
Notre équipe SAV se déplace toujours avec un stock de pièces de rechange.
Installation, entretien et réparation – nous prenons tout en main
Une fois que vous aurez choisi votre modèle de fontaine à eau BRITA, vous bénéficierez d’un ensemble de services sur mesure qui répond à tous les besoins.
Paroles de clients
Robert Hoyer, gérant de Spreespeicher Event GmbH
Cet achat a été absolument rentable. La solution complète (les fontaines à eau, les bouteilles en verre avec logo, les accessoires et les options de service simples) a permis de remarquables économies et plaît aux clients.
